La boutique

La boutique en ligne est gérée par Clément Sablé, 9 Rue des fourbisseurs, 34070 Montpellier.

C’est une boutique en ligne uniquement et il n’y a pas d’horaires d’ouverture.

Politique d’Expédition

Ma boutique est divisé en plusieurs parties.

Pour la partie vêtements, nous passons par un service tiers qui gère paiements et envois (Printful).

Tous les vêtements à la demande sont imprimés et traités seulement lorsque vous passez une commande. Le délai de création du vêtement est de 3 à 5 jours et il faut compter 3 jours de plus au maximum pour la livraison.

Mauvaise adresse

Si vous fournissez une adresse jugée insuffisante par le service de messagerie, l’envoi sera retourné à nos installations. Vous serez responsable des frais de réexpédition une fois que nous aurons confirmé une adresse mise à jour avec vous (le cas échéant).

Politique de retour

Toute réclamation pour des articles mal imprimés / endommagés / défectueux doit être soumise dans les 4 semaines suivant la réception du produit. Pour les colis perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 4 semaines après la date de livraison estimée. Les réclamations considérées comme une erreur de notre part sont couvertes à nos frais.

Si vous remarquez un problème sur les produits ou autre chose sur la commande, veuillez soumettre un rapport de problème.

Téléchargements

Tous les téléchargements sont disponibles immédiatement après paiement. Aucun remboursement n’est possible une fois le contenu numérique acheté (du à la nature du fichier numérique).

En cas de problème avec le téléchargement, vous pouvez me contacter directement par mail à l’adresse [email protected]

Je traiterai directement votre problème pour le résoudre efficacement.